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临高一种植户为浇灌农田遇糟心事 5.8万元买的水管一通水就裂了

南海网 http://www.hinews.cn 时间:2019-10-20 09:19 来源:南国都市报 作者:石祖波

  临高一种植户为浇灌农田遇糟心事

  5.8万买的水管 一通水竟裂了

  顾客:产品质量太差,用手就能掰断

  销售商:客户使用不当,将排水管当供水管

  部门介入调查

王先生买的水管安装后出现断裂。

  连日来,家住临高的王先生向南国都市报记者反映,他在海口一建材店共花费约5.8万元购买了一批PVC管材,安装通水后不少水管发生断裂。王先生向销售商要求退货赔偿,却遭到拒绝。涉事销售商称,这批管是排水管,对方当供水管使用,属于使用不当。目前,辖区市场监管部门已介入调查。

  南国都市报记者 石祖波 文/图

  顾客投诉

  水管安装后一通水就断裂

  临高的种植户王先生反映,近期,他准备安装一批水管供水浇灌农田使用。今年9月9日,他来到位于海口市丘海大道延长线太平村对面的一家建材店,购买了包括“浩天”品牌PVC110排水管等建材。10月初,王先生组织工人安装管道,结果在进行通水试验时,几乎所有管道的接头处的水管都出现爆裂。

  王先生称,这些水管存在明显的质量问题,他找到涉事店面负责人许某,要求索赔或退换无果。王先生无奈投诉到海口市市场监管部门,并向媒体求助。

  记者实测

  按压易变形,用手可掰断

  10月17日上午,记者与辖区海口秀英永兴市场监管所工作人员来到现场进行走访。

  王先生将部分“浩天”PVC110水管样品现场进行展示,仅凭双手就能轻易掰断水管。记者也现场试验用手即可轻易掰断该水管残片。

  记者查看发现,该“浩天”PVC110水管的管道管壁相比现场及周边建材店展示的管道厚度要薄,从管道外按压管道很容易变形。

  记者在周边其他建材店走访发现,王先生所购买的类似产品并非公开销售,客户如有特别需要才单独供货。据涉事销售商海南皓辉建材有限公司相关负责人许先生反映,这批管材是应王先生要求,单独供货,该店日常并不销售这一产品。

  厂家回应

  顾客将排水管错当供水用

  针对王先生的投诉,涉事建材店工作人员回应称,“王先生所购的这批管材是排水管,其用作供水管。排水管本身无法承受压力,才在供水中出现管道断裂的情况。”

  在被要求提供该产品质检报告和产品合格证时,许先生一再坚持称“有”,但多次以“厂家工作人员不在”等为由,迟迟未能提供。

  10月18日,记者联系到生产“浩天”牌管材的南宁市浩天塑业有限公司,自称是公司董事长助理的上先生称,该公司生产的产品共分为三种类别。其中第三类属于非国标管,无法提供质量检测报告。海南消费者王先生投诉的管材属于第三类非国标管中最次的普通A管。“普通A管只能用作农村排污、雨水排水,用作供水、灌溉是绝对不行的。”

  上先生称,若发现代理商以及下属经销门店存在“以次充好”等情况,将对涉事代理商进行处罚。其否认王先生的损失与生产厂家有直接关联,但称该公司会配合市场监管部门的后续调查。

  监管部门

  责令销售商整改

  辖区永兴市场监管所所长雷艳霞介绍,针对涉事销售商海南皓辉建材有限公司在销售环节中,多数产品无法及时提供合格证、质检报告等,销售产品的标示和用途提醒等不清,存在未执行进货检查验收制度等问题,已责令其整改。下一步将进一步调查,并联系涉事销售商和代理商针对双方矛盾进行协调。

责任编辑:吴立婷
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